AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Rock ‘n Rolle OG
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
1.1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge über Toilettenpapier und sonstige von der Rock ‘n Rolle OG angebotene Haushaltsprodukte zwischen Rock ‘n Rolle OG und seinen Kunden.
1.2.
Rock ‘n Rolle OG verkauft Waren sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Für Verträge mit Verbrauchern gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Verbraucherrechts.
1.3.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich zwischen Rock ‘n Rolle OG und dem Kunden vereinbart wurden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist:
Rock ‘n Rolle OG
Am Sonnenhang 10
8451 Heimschuh Firmenbuchnummer: 688116k Telefon: 0664 2650096 / 0664 2650097 vertreten durch die Gesellschafter Mochart Michele und Mochart Stefano.
3. AngebotundVertragsabschluss
3.1.
Die von Rock ‘n Rolle OG angebotenen Waren und Preise stellen, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3.2.
Der Kunde kann seine Bestellung insbesondere persönlich bei einem Mitarbeiter von Rock ‘n Rolle OG, telefonisch oder über WhatsApp abgeben.
3.3.
Bei einer persönlichen Bestellung an der Haustür kommt der Kaufvertrag durch die übereinstimmenden Willenserklärungen über Ware, Menge und Preis zustande, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
3.4.
Bei Bestellungen über WhatsApp oder andere Fernkommunikationsmittel kommt der Vertrag durch die Annahme der Bestellung durch Rock ‘n Rolle zustande.
3.5.
Der Kunde erhält eine Bestätigung bzw. Ausfertigung der Bestellung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
4. WarenundPreise
4.1.
Rock ‘n Rolle OG bietet insbesondere Toilettenpapier in verschiedenen Ausführungen, insbesondere 3-lagig und 4-lagig, an.
4.2.
Die jeweils gültigen Preise werden dem Kunden vor Abschluss des Kaufvertrages bekannt gegeben.
4.3.
Gegenüber Verbrauchern werden die Preise als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
4.4.
Gegenüber Unternehmern können Preise auch als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben werden.
4.5.
Preisangaben in Werbematerialien gelten nur für den dort angegebenen Zeitraum bzw. solange der Vorrat reicht, sofern nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.
5. BestellungundLiefertermin
5.1.
Der Kunde bestellt die gewünschte Ware und Menge bei Rock ‘n Rolle OG.
5.2.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich am Folgetag nach Erhalt der Bestellung, sollte die Bestellung an einem Freitag oder an einem Feiertag erfolgen verschiebt sich der Liefertermin auf den nächsten Werktag.
5.3.
Bei regelmäßigen Liefertouren kann Rock ‘n Rolle OG bestimmte fixe Liefertage für einzelne Gebiete festlegen.
5.4.
Ein bestimmter Lieferzeitraum wird dem Kunden bei der Bestellung bzw. spätestens vor der Lieferung bekannt gegeben.
5.5.
Sollte die Lieferung aus Gründen, die Rock ‘n Rolle OG nicht zu vertreten hat, nicht zum ursprünglich vorgesehenen Termin möglich sein, wird der Kunde nach Möglichkeit über einen Ersatztermin informiert.
6. Lieferung
6.1.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
6.2.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Lieferung am vereinbarten Termin entgegengenommen werden kann.
6.3.
Ist der Kunde zum vereinbarten Liefertermin nicht anzutreffen, wird Rock ‘n Rolle OG die Lieferung vor der Haustür ablegen.
6.4.
Etwaige zusätzliche Lieferkosten aufgrund eines vom Kunden verursachten erfolglosen Zustellversuchs werden nur verrechnet, wenn dies vorab ausdrücklich vereinbart wurde und gesetzlich zulässig ist.
7. ZahlungundRechnung
7.1.
Die Rechnung erhält der Kunde bei Lieferung der Ware, vor dem Erhalt der Ware fallen für den Kunden keine Kosten an.
7.2.
Der Kunde erhält eine Rechnung über die gelieferte Ware.
7.3.
Der Rechnungsbetrag ist, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu bezahlen.
7.4.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages Eigentum von Rock’n Rolle OG, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.
9. Gewährleistung
9.1.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
9.2.
Der Kunde hat erkennbare Mängel nach Möglichkeit bei der Übergabe, oder bei Ablage vor der Haustür telefonisch über WhatsApp bekannt zu geben. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden dadurch nicht eingeschränkt.
9.3.
Bei berechtigten Mängeln stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche zu, insbesondere Verbesserung oder Austausch sowie – soweit gesetzlich vorgesehen – Preisminderung oder Vertragsauflösung.
10. Rücktrittsrecht für Verbraucher
10.1.
Bei Verträgen mit Verbrauchern, die außerhalb der Geschäftsräume von Rock’n Rolle OG abgeschlossen werden, können gesetzliche Bestimmungen über Außergeschäftsraumverträge und das gesetzliche Rücktrittsrecht zur Anwendung kommen.
10.2.
Soweit ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, wird der Verbraucher darüber gesondert und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informiert.
10.3.
Die gesetzlichen Bestimmungen über die Voraussetzungen, Fristen und Folgen eines Rücktritts bleiben unberührt.
10.4.
Eine gesonderte Rücktrittsbelehrung einschließlich eines Muster- Rücktrittsformulars wird dem Verbraucher, soweit gesetzlich erforderlich, zur Verfügung gestellt.
11. Rücktrittserklärung
11.1.
Soweit dem Verbraucher ein gesetzliches Rücktrittsrecht zusteht, kann der Rücktritt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen erklärt werden.
11.2.
Die Rücktrittserklärung kann an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:
Rock’n Rolle OG
Am Sonnenhang 10
8451 Heimschuh
Michele Mochart.: 0664/26 500 96 Stefano Mochart.: 0664/ 26 500 97
11.3.
Die gesetzlichen Regelungen über Form, Frist und Folgen des Rücktritts bleiben unberührt.
12. Datenschutz
12.1.
Personenbezogene Daten werden von Rock ‘n Rolle OG ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
12.2.
Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Lieferung, zur Rechnungslegung und zur Kundenbetreuung verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
12.3.
Eine gesonderte Datenschutzerklärung wird dem Kunden zur Verfügung gestellt.
13. Kommunikation über WhatsApp
13.1.
Kunden können Bestellungen und sonstige Anliegen, soweit von Rock ‘n Rolle OG angeboten, über WhatsApp übermitteln.
13.2.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf freiwilliger Basis.
13.3.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen von Rock ‘n Rolle OG sowie die jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.
13.4.
Der Kunde kann Bestellungen auch über andere von Rock ‘n Rolle OG angebotene Kontaktmöglichkeiten abgeben (Telefonisch).
14. Haftung
14.1.
Rock ‘n Rolle OG haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
14.2.
Gegenüber Verbrauchern werden gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen durch diese AGB nicht eingeschränkt.
15. Aufrechnung und Zurückbehaltung
15.1
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
15.2.
Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
16. Änderungen der AGB
16.1.
Änderungen dieser AGB werden dem Kunden gegenüber nur wirksam, soweit dies gesetzlich zulässig ist und die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Änderung eingehalten werden.
17. Anwendbares Recht
17.1.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und – soweit zulässig – des UN-Kaufrechts.
17.2.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
18. Gerichtsstand
18.1.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstands Bestimmungen.
18.2.
Gegenüber Unternehmern wird – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand der Sitz von Rock ‘n Rolle OG vereinbart.
19. Salvatorische Klausel
19.1.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
19.2.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Rock’n Rolle OG
Heimschuh, 07.10.2026 Mochart Michele Mochart Stefano